Dữ Liệu Của Bạn
Được s8vip Bảo Vệ —
An Toàn & Minh Bạch

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng s8vip, bao gồm trang web tại địa chỉ s8vip.io, ứng dụng di động (nếu có), và mọi dịch vụ liên quan do s8vip cung cấp.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của s8vip, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

s8vip thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Thông tin địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để giao dịch.

Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: trang đã xem, thời gian truy cập, cược đã đặt.
• Dữ liệu cookie và session để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Thông tin vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không thu thập GPS chính xác).

s8vip sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xác minh danh tính, duy trì phiên đăng nhập và hồ sơ người dùng.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử cá cược chính xác.
• Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Xác minh độ tuổi (18+), ngăn chặn rửa tiền và gian lận tài chính.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và xử lý khiếu nại.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ hệ thống.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để nâng cấp trải nghiệm.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

s8vip chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể (ví dụ: nhận email tiếp thị).
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và s8vip.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của s8vip, chẳng hạn phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống, miễn là không ảnh hưởng không cân xứng đến quyền của bạn.

s8vip không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp hạn chế, s8vip có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán (ví dụ MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác) chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác hạ tầng như dịch vụ điện toán đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh, và bảo mật mạng — tất cả đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với s8vip.
• Cơ quan pháp lý: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong khuôn khổ điều tra chống rửa tiền hoặc gian lận.
• Cố vấn chuyên nghiệp: Luật sư, kiểm toán viên hoặc chuyên gia tư vấn hoạt động dưới nghĩa vụ bảo mật nghề nghiệp.

s8vip sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn giao diện.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện sản phẩm.
• Cookie tiếp thị: Hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đồng ý).

s8vip chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản đóng, phục vụ yêu cầu pháp lý về AML/KYC.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo tiêu chuẩn kiểm toán tài chính quốc tế.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: Lưu trữ tối đa 24 tháng để phục vụ điều tra sự cố kỹ thuật và bảo mật.
• Dữ liệu tiếp thị (email, thông báo): Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.
• Cookie phân tích ẩn danh: Tự động hết hạn sau 13 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng cá nhân. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, s8vip sẽ xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Là người dùng s8vip, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

s8vip áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Kết nối không bảo mật (HTTP) được tự động chuyển hướng sang HTTPS.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu đúng mức cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát hoạt động bất thường 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách s8vip xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp — đây là địa chỉ text thuần)
• Zalo: s8vip.support (hỗ trợ từ 8:00 – 23:00 hàng ngày)
• Telegram: @s8vip_support (hỗ trợ 24/7)

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên tài khoản đăng ký, địa chỉ email đã dùng đăng ký, và mô tả rõ yêu cầu của bạn. s8vip có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo bảo mật.

s8vip có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ s8vip sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.